服务
现场设备调试服务
- 产品发运后,根据客户需要,随时派有经验的技术人员赴现场开机调试,并负责解决合同设备在安装调试、试运行中遇到的问题。
- 机组设备到达用户现场后,指定专职人员同客户进行设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验。
- 由用户开箱到位,安装管路系统,准备好电源使机组具备调试条件,并提前2~3天通知信然公司,我公司在双方协定时间内派人员到达用户现场(买方负责安装维护人员差旅费),进行开机调试。
- 我方服务人员到现场后,应对设备进行全面开机前检查。
- 用户参加安装调试及验收的全过程,学习、了解和配合。调试由我公司服务人员完成,并对调试过程中的设备安全运行全面负责。
- 设备运行正常后,双方代表对开机调试验收及保修单签字认可。